Programa del Curso

Introducción a Generative AI en el comercio minorista

  • Visión general de la IA generativa y su relevancia para el comercio minorista
  • Aplicaciones de la IA generativa en la mejora de la experiencia del cliente y la optimización de las operaciones
  • Retos y oportunidades de la implementación de la IA generativa en el retail

Comprender la mejora de la experiencia del cliente

  • Técnicas de personalización mediante IA generativa
  • Creación de experiencias interactivas para los clientes con contenido generado por IA
  • Mejorar el compromiso del cliente a través de soluciones generativas impulsadas por IA

Optimización del inventario Management

  • Forecasting demanda mediante modelos de IA generativa
  • Estrategias de precios dinámicos con información basada en IA
  • Optimización del inventario a través de recomendaciones generativas impulsadas por IA

Predicción de ventas Forecasting y demanda

  • Utilización de datos históricos e IA generativa para obtener pronósticos de ventas precisos
  • Predicción de tendencias y preferencias de los clientes mediante información generada por IA
  • Optimización del surtido de productos y promociones en función de la predicción de la demanda

Integración de Generative AI soluciones en las operaciones minoristas

  • Consideraciones de implementación y prácticas recomendadas
  • Integración de herramientas de IA generativa con los sistemas minoristas existentes
  • Pruebas y evaluación de soluciones de IA generativa para el comercio minorista

Consideraciones éticas en Generative AI para el comercio minorista

  • Garantizar la equidad y la transparencia en las prácticas minoristas impulsadas por la IA
  • Abordar los problemas de privacidad y protección de datos
  • Cumplimiento de la normativa y las directrices éticas

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Conocimientos básicos de las operaciones de venta al por menor
  • Familiaridad con los conceptos de IA y aprendizaje automático (recomendado pero no obligatorio)

Audiencia

  • Gerentes de ventas
  • Profesionales del comercio electrónico
  • Especialistas en IA
 14 Horas

Número de participantes


Precio por Participante​

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